Ogólne Warunki Świadczenia Usług (OWSU) przez firmę NITROMAX Sp. z o.o. Sp. k.
1 ZAKRES
1.1 Wszystkie usługi i świadczenia ze strony NITROMAX Sp. z o.o. Sp.k. (zwana dalej NITROMAX) podlegają niżej podanym zasobom stanowiącym integralną część umowy, co do których Nabywca potwierdza, że są pełnym i wyłącznym wyrazem umowy między Nabywcą a NITROMAX. Wszystkie dodatkowe oraz odrębne warunki czy ustalenia będą wiążące tylko w zakresie w jakim zostaną pisemnie zaakceptowane przez NITROMAX.
Zawarcie odrębnej umowy sprzedaży wyłącza stosowanie niniejszych ogólnych warunków tylko w zakresie uregulowanym w niej w sposób odmienny.
1.2 Zasady wskazane poniżej uznaje się za wiążące dla stron jeżeli zostały przywołane na odwrocie umowy (oferty) lub załączone do umowy (oferty) lub zostało potwierdzone przez Nabywcę zapoznanie się z nin. OWŚU na stronie internetowej i ich przyjęcie. Obowiązują one automatycznie przy kolejnych umowach (zamówieniach), aż do odwołania ich przez NITROMAX.
2 DOKUMENTACJA
2.1 Dane umieszczone w katalogach, folderach itp. w postaci instrukcji, wykresów i rysunków są danymi przybliżonymi i nie wiążącymi dla NITROMAX.
2.2 Rysunki, szkice, narzędzia i inne pomoce produkcyjne udostępnione Nabywcy w momencie realizacji zamówienia, a w szczególności dane dotyczące procesów technologicznych w cennikach, dokumentach ofertowych, listach reklamowych, certyfikatach jakości i sprawozdaniach laboratoryjnych są traktowane przez NITROMAX jako poufne i nie mogą być odstępowane osobom trzecim, powielane lub rozpowszechniane bez uprzedniej pisemnej zgody NITROMAX pod rygorem odpowiedzialności karnej.
2.3 NITROMAX przysługuje całkowita ochrona patentów i rozwiązań dotyczących technologii wykorzystywanych przy realizacji zamówień.
2.4 Po dokonaniu sprzedaży usług NITROMAX ma prawo wpisać rodzaj świadczonej usługi i dane dotyczące Nabywcy (klienta NITROMAX) na standardową listę referencyjną obejmującą typ procesu, termin realizacji, nazwę klienta i rodzaj obrabianych elementów. Podpisanie niniejszych OWSU jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na zamieszczanie tych danych na liście referencyjnej. Wszystkie zastrzeżenia mogą być zgłoszone przez Nabywcę na piśmie w terminie do 14 dni od wykonania usługi.
2.5 O ile nie stwierdzono inaczej w Zamówieniu, rodzaj i objętość dokumentacji dostarczonej przez NITROMAX będzie odpowiadać specyfikacjom zawartym w ofercie NITROMAX. Dodatkowe kopie lub zmiany w dokumentacji dostarczonej przez NITROMAX wykraczające poza specyfikacje zawarte w ofercie NITROMAX, zostaną zapewnione za dodatkową opłatą.
3 OFERTA/POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA
3.1 Oferty NITROMAX są dla NITROMAX wiążące jeżeli jest to jednoznacznie potwierdzone.
3.2 Wszelkie usługi NITROMAX są wiążące w przypadku akceptacji przez Nabywcę niniejszych warunków, niezależnie od przyjęcia lub potwierdzenia Zamówienia, specyfikacji zawierających warunki inne lub warunki dodatkowe czy też sprzecznych stwierdzeń ustnych ze strony przedstawicieli lub personelu NITROMAX.
3.3 Zamówienie Nabywcy nie jest wiążące do momentu potwierdzenia go przez NITROMAX na piśmie.
3.4 Zamówienia i potwierdzenia zamówień, a także ich modyfikacje i uzupełnienia wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności Zamówienia.
3.5 O ile jednoznacznie nie stwierdzono inaczej w Zamówieniu, warunki odpowiedniej usługi firmy NITROMAX są decydujące w stosunku do wszelkich sprzecznych ustaleń zawartych w jakimkolwiek innym dokumencie włączonym do Zamówienia.
4 DOSTAWA
4.1 Szczegółowy termin dostawy lub wykonania usługi (przy odbiorze własnym Nabywcy) strony określają w umowie o stałej współpracy. Jeżeli strony nie zawarły umowy wiążący dla NITROMAX jest termin podany w ofercie na wykonanie obróbki cieplnej lub termin potwierdzony pisemnie na zamówieniu/zleceniu Nabywcy. Wszelkie zmiany wymagane przez Nabywcę lub błędne informacje podane przez Nabywcę w zamówieniu/zleceniu mogą spowodować przedłużenie terminu dostawy/wykonania usługi bez ponoszenia konsekwencji ze strony NITROMAX.
4.2 Uzgodniony termin dostawy lub wykonania usługi jest dla Nabywcy wiążący. Nabywca niezwłocznie informuje NITRIOMAX o wszelkich przewidywanych opóźnieniach dostaw. Niedotrzymanie przez Nabywcę terminów dostaw daje NITROMAX prawo do wycofania się z Umowy po upływie odpowiedniego okresu oraz do domagania się odszkodowania za niewykonanie warunków Umowy. NITROMAX ma prawo zaakceptować dostawy częściowe lub wycofać się z Umowy.
4.3 Akceptacja opóźnionych zamówień przez NITROMAX nie narusza jego praw do wystąpienia z roszczeniami o odszkodowanie z tytułu opóźnionych dostaw.
4.4 Jeżeli dostawa jest opóźniona z powodów przypisywanych Nabywcy lub jeśli wyroby nie zostaną odebrane przez Nabywcę we właściwym czasie NITROMAX wg własnego uznania i bez żadnej odpowiedzialności ma prawo do zmagazynowania wyrobów na ryzyko Nabywcy w obiekcie własnym lub przekazać do przechowywania przez inny podmiot, zafakturowania ich i obciążenia Nabywcy kosztami składowania.
4.5 W przypadku opóźnień w dostawach/wykonaniu usług w skutek wystąpienia Siły Wyższej niezależnej od każdej ze Stron termin dostawy/ wykonania usługi będzie przedłużony bez ponoszenia konsekwencji przez Stronę. W takim przypadku Strony nie są upoważnione do zerwania umowy ani też nie przysługują mu żadne roszczenia z tytułu opóźnienia dostawy/ wykonania usługi.
4.6 NITROMAX może odmówić dostawy/wykonania usługi lub opóźnić jej realizację bez narażenia się na jakąkolwiek odpowiedzialność oraz zachowuje prawo do domagania się odszkodowania od Nabywcy w przypadku gdy wobec Nabywcy wszczęto postępowanie w przedmiocie ogłoszenia upadłości lub postępowanie restrukturyzacyjne albo Nabywca otworzył postępowanie likwidacyjne.
4.7 Reklamacje ilościowe oraz stwierdzenie wad jawnych takich jak np.: uszkodzenia mechaniczne, pęknięcia, stłuczenia, zarysowania powinny być zaznaczone w protokołach odbioru pod rygorem utraty wszelkich roszczeń z tego tytułu.
4.8 Jeżeli dostarczony wyrób ma wady jawne, Nabywca ma prawo odmówić płatności za wadliwy wyrób. Nabywca jest jednak zobowiązany zapłacić za dostarczony wyrób nie podlegający reklamacji. W przypadku braków ilościowych Nabywca zobowiązany jest zapłacić za wyrób rzeczywiście dostarczony.
5 WARUNKI DOSTAWY OD KLIENTA/DOSTAWCY DO NITROMAX
5.1 NITROMAX nie odpowiada za uszkodzenia wyrobów lub zaginięcia przesyłek do momentu dostarczenia przez innych i ich formalnego przekazania potwierdzonego pisemnie.
5.2 W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub innych niezgodności wyrobów dostarczonych do NITROMAX ma on prawo odmówić wykonania obróbki na wyrobach uszkodzonych i odesłać na koszt klienta bez ponoszenia żadnych kosztów i konsekwencji.
6 PRZENIESIENIE RYZYKA, ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA WYROBY POWIERZONE
6.1 O ile nie zostanie to wyraźnie ustalone inaczej, ryzyko przechodzi na Nabywcę z chwilą postawienia wyrobów do jego dyspozycji lub oddania wyrobów pierwszemu spedytorowi.
6.2 Jeżeli wysyłka wyrobów zostanie opóźniona z powodu Nabywcy lub jeżeli opóźnienie wysyłki wynika z przyczyn niezależnych od NITROMAX ryzyko przechodzi na Nabywcę od momentu zawiadomienia przez NITROMAX o gotowości wyrobów do wysyłki.
6.3 W przypadku zniszczenia lub uszkodzenia powierzonych wyrobów w trakcie wykonywania zabiegu obróbki cieplno-chemicznej NIROMAX nie odpowiada za nie i nie ponosi żadnych konsekwencji prawnych i finansowych jeżeli uszkodzenia te były spowodowane przyczynami niezależnymi od NITROMAX, jak wady materiałowe, błędy w dokumentacji Nabywcy a w przypadkach uszkodzeń z winy NITROMAX, NITROMAX odpowiada tylko w zależności od stopnia winy, co najwyżej do wartości materiału użytego na wykonanie uszkodzonych wyrobów. NITROMAX nie ma obowiązku badania powierzonych wyrobów przed zabiegiem obróbki cieplno-chemicznej pod względem wad materiałowych, błędów w dokumentacji Nabywcy. Wyrównanie szkody do wartości użytego materiału wyczerpuje wszelkie roszczenia Nabywcy z tego tytułu w ramach art. 471 i innych przepisów Kodeksu Cywilnego.
6.4 NITROMAX jest odpowiedzialny wobec Nabywcy jedynie za szkodę wynikającą z umyślnego działania. Całkowita odpowiedzialność Stron ograniczona jest do ceny określonej w potwierdzeniu zamówienia.
6.5 Strony wykluczają w całości odpowiedzialność NITROMAX za utracone korzyści, jak również za skutki działania osób trzecich.
6.6 NITROMAX nie ponosi odpowiedzialności za szkodę powstałą u Nabywcy na skutek nie wykonania usługi w ustalonym terminie.
7 CENY
7.1 Ceny sprzedaży oferowane przez NITROMAX są cenami netto i nie zawierają podatku VAT, ceł oraz innych opłat, którymi NITROMAX może dodatkowo obciążyć Nabywcę zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7.2 Jeżeli Nabywca wymaga dla powierzonych do obróbki cieplno-chemicznej wyrobów opakowania innego niż to, w którym wyroby zostały dostarczone do NITROMAX lub opakowanie to uległo zniszczeniu i nie nadaje się do powtórnego użycia NITROMAX opakuje wyroby w swoje opakowanie doliczając koszty do ceny za usługę.
7.3 Przy realizacji dostaw do Nabywcy poprzez firmy spedycyjne lub pocztowe koszty wysyłki pokrywa Nabywca a ewentualne koszty przysłania do NITROMAX, które zostały poniesione przez NITROMAX będą doliczone do ceny usługi.
7.4 O ile Nabywca wyraźnie tego nie zażąda w umowie (zamówieniu), NITROMAX nie ubezpiecza obrabianych wyrobów od ryzyka transportowego i ryzyka zdarzeń losowych na terenie własnych zakładów. Żądając ubezpieczenia Nabywca winien podać w umowie (zamówieniu) wartość towaru do ubezpieczenia. Koszty ubezpieczenia ponosi Nabywca. Dotyczy to również transportu realizowanego taborem NITROMAX.
8 PŁATNOŚCI
8.1 Płatności powinny być dokonywane wg postanowień umowy lub oferty na wykonanie usługi lub faktury za wykonaną usługę.
8.2 Płatności mogą być dokonywane wyłącznie na rachunek NITROMAX podany na fakturze za usługę w sposób wolny od kosztów transferu, w ustalonym terminie, bez przypisywania NITROMAX żadnych potrąceń opłat, kosztów i wydatków z tytułu przyjęcia gwarancji bankowej, weksla lub czeku.
8.3 Jeżeli Strony nie uzgodniły inaczej Nabywca zobowiązany jest do zapłaty ceny sprzedaży zgodnie z warunkami podanymi w potwierdzeniu Zamówienia NITROMAX.
8.4 Jeżeli Strony uzgodniły tryb płatności w formie rozliczeń częściowych, Nabywca zobowiązany jest dokonać płatności w terminie 14 dni od daty wystawienia odpowiednich faktur.
8.5 Wstrzymywanie płatności ze względu na wysuwanie wzajemnych roszczeń lub potrącenie kompensacyjne takich roszczeń jest dozwolone wyłącznie w przypadkach, gdy roszczenia te nie są sporne i są prawnie określone.
8.6 NITROMAX ma prawo do naliczania ustawowych odsetek za opóźnienie w zapłacie.
8.7 Nie wywiązanie się przez Nabywcę z płatnością w wymaganych terminach stanowić będzie podstawą do odrzucenia wszelkich reklamacji Nabywcy w stosunku do NITROMAX z tytułu opóźnień w wykonywaniu następnych usług.
8.8 Nie wywiązywanie się przez Nabywcę z płatności za wykonaną uprzednio usługę uprawnia NITROMAX do zatrzymania powierzonych wyrobów do obróbki cieplno-chemicznej do czasu zapłaty za wcześniej wykonaną usługę i usługę ostatnio wykonaną (prawo zatrzymania). NITROMAX nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe u Nabywcy za opóźnienie w wydaniu powierzonych wyrobów w związku z przysługującym NITROMAX prawem zatrzymania. Pkt. 6.2 stosuje się odpowiednio.
8.9 Nie zapłacenie przez Nabywcę lub nie odebranie powierzonych wyrobów w terminie 6 miesięcy, licząc od terminu wykonania usługi, uprawnia NITROMAX do przekazania wyrobów do magazynowania innemu podmiotowi i obciążenia Nabywcy kosztami magazynowania. Nabywca udziela w tym zakresie nieodwołalnego pełnomocnictwa i zrzeka się nieodwołalnie podnoszenia wszelkich roszczeń odszkodowawczych wobec NITROMAX. Niezależnie od powyższego NITROMAX ma prawo domagać się zapłaty za wykonanie usługi.
8.10 Datą zapłaty jest dzień wpływu należności na konto bankowe NITROMAX.
9 RĘKOJMIA ZA WADY
9.1 NITROMAX zapewnia wysoką jakość świadczonych usług i ich zgodność z odpowiednimi normami i tolerancjami właściwymi dla tego typu usług oraz zgodność z zawartymi umowami.
9.2 Rękojmia NITROMAX nie obejmuje jakości procesów produkcyjnych oraz jakości wyrobów finalnych, do których elementy obrabiane w NITROMAX mogą być zastosowane.
9.3 NITROMAX nie odpowiada za jakiekolwiek straty, szkody lub wydatki wynikające bezpośrednio lub pośrednio z zastosowania elementów obrabianych w NITROMAX włączając w to ( lecz nie ograniczając do ) szkody pośrednie i odpowiedzialność warunkową jakiejkolwiek natury.
9.4 Niniejsza rękojmia nie obejmuje zużycia naturalnego obrabianych w NITROMAX elementów.
9.5 Niniejsza rękojmia nie ma zastosowania w przypadku gdy Nabywca użył obrabiane elementy w sposób niewłaściwy co do ich przeznaczenia naruszył prawidłowe warunki ich eksploatacji lub konserwacji.
9.6 Informacja o wystąpieniu niezgodności lub wady ( reklamacja Nabywcy) musi zostać przekazana na piśmie w terminie do 7 dni od daty jej wystąpienia. Po tym terminie Nabywca traci uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy. Reklamacja musi zawierać dokładny opis niezgodności lub wady potwierdzony wiarygodnymi protokołami z badań metalograficznych lub innymi dokumentami stwierdzającymi jednoznacznie wystąpienie niezgodności lub wady.
9.7 NITROMAX zobowiązany jest do udzielania odpowiedzi na zgłoszoną reklamację w terminie do jednego miesiąca. Rozpatrując reklamację NITROMAX zastrzega sobie przeprowadzenie własnych badań i innych działań oraz poczynienie własnych ustaleń. Uznaną reklamację NITROMAX w ramach rękojmi ma prawo wyboru jednej z następujących form realizacji zobowiązań:
- a) Naprawę reklamowanego wyrobu
- b) Wymianę wadliwych detali
- c) Udzielenie bonifikaty obiektywnie stwierdzonej wadzie i spowodowaną tą wadą obniżeniem wartości użytkowej.
Wyklucza się jakiekolwiek inne możliwości sposobu załatwienia zgłoszonej reklamacji, aniżeli wymienione powyżej.
10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
10.1 Wszystkie dotychczasowe uzgodnienia ustne lub pisemne, zawarte między NITROMAX a Nabywcami, które są sprzeczne lub niezgodne z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Sprzedaży usług są niniejszym nieaktualne.
10.2 Wszystkie spory jakie mogą wynikać w związku z umową zawieraną pomiędzy Stronami, Strony poddają polskim Sądom Powszechnym właściwym miejscowo ze względu na siedzibę NITROMAX. Zmiany są wiążące dla stron po ich doręczeniu/zamieszczeniu na stronie internetowej NITROMAX i obowiązują przy zawieraniu kolejnych umów (zamówień).
10.3 NITROMAX zastrzega sobie wprowadzenie jednostronnie zmian do niniejszych OWSU.
10.4 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym OWSU zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego i innych obowiązujących ustaw.
11 WŁAŚCIWE PRAWO
11.1 Strony postanawiają, że prawem właściwym dla niniejszej Umowy jest prawo polskie.
